Lukas a 50 ans et l'hôtel Alpenrose est au bord de la faillite. Après trois générations de succès, l'établissement ne parvient plus à survivre. Le ski n'est plus possible à cette altitude. L'enneigement naturel a pratiquement disparu. L'été devient aussi problématique : les vagues de chaleur atteignent Kandersteg avec des pointes à 35°C. Ses enfants ont déjà quitté la région pour travailler en ville.